California Privacy Notice
California Privacy Notice
最終更新日:2026年5月15日
本カリフォルニア州プライバシー通知(以下「本通知」)は、当社のプライバシーポリシーを補足するものであり、カリフォルニア州に居住する訪問者、利用者、およびその他の個人(以下「消費者」または「お客様」)にのみ適用されます。
Alchemist and Co Holdings, LLC(以下「Alchemist + Co.」「当社」)は、California Consumer Privacy Act(以下「CCPA」)および California Privacy Rights Act(以下「CPRA」)を含むカリフォルニア州のプライバシー関連法令を遵守するため、本通知を制定しています。
本通知において定義されていない用語で、CCPA において定義されている用語については、CCPA に定める意味を有するものとします。
また、適用される範囲において、当社のプライバシーポリシーの内容は本通知に組み込まれるものとします。
当社のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
個人情報の収集および利用に関する通知
当社は、特定の消費者または世帯を識別し、関連付け、説明し、合理的に関連付けることができる、または直接もしくは間接的に結び付けることができる情報(以下「個人情報」)を収集します。
また、集計データなど、お客様を特定できず、お客様と関連付けられない情報を収集する場合があります。このような情報は個人情報には該当しません。
ただし、当該情報が個人情報とともに保存または関連付けられる場合は個人情報として取り扱われます。それ以外の場合、本通知の適用対象とはなりません。
個人情報の分類
過去12か月間において、当社は以下の種類の個人情報を収集しました。
・氏名、アカウント名、メールアドレス、オンライン識別子、IPアドレス、モバイル端末識別子(Apple IDFA または Android Advertising ID を含む)、その他これらに類する識別情報
・カリフォルニア州顧客記録法(Cal. Civ. Code §1798.80(e))に定められる個人情報(氏名、アカウント情報、郵送先住所、電話番号等)
・購入済み、取得済み、または検討した商品・サービスに関する情報、購入履歴や消費傾向を含む商業情報
・インターネットまたはその他電子ネットワーク上の利用状況情報(閲覧ページ、訪問前後のウェブサイト、サービス内での行動、閲覧・共有・クリックしたコンテンツや広告、Wi-Fi接続情報、日時情報、ログファイル、診断ログ、障害レポート、ウェブサイトおよびパフォーマンス関連ログ等)
・カスタマーサポート窓口に残されたボイスメールなどの音声情報、電子情報、視覚情報、温度情報、嗅覚情報またはこれらに類する情報
・上記情報から導き出される推定情報(お客様の嗜好、特性、購買行動等を反映したプロファイルを作成するための情報)
・追跡技術を通じて取得される正確な位置情報(当社が事前にお客様の書面による同意を取得した場合に限ります。以下「機微な個人情報」)
当社は、上記以外の新たな種類の個人情報を収集することはありません。
将来的に追加の種類の個人情報を収集する場合には、収集時または収集前に新たな通知を行います。
機微な個人情報
当社は、お客様の許可および同意を得た場合に限り、位置情報を収集します。
例えば、当社のモバイルアプリをご利用の際、正確な位置情報の取得を許可するかどうかを選択いただく場合があります。
CCPA において、正確な位置情報は「機微な個人情報」に該当する場合があります。
当社は、当該位置情報を以下の目的で利用する場合があります。
・お客様の指示に基づく場合、またはお客様が要求するサービスの提供およびその履行に合理的に必要な場合
・お客様の同意がある場合
・当社の法的利益を保護し、当社または第三者の身体的安全を確保するため
・適用法令に基づく義務を履行するため
当社は、機微な個人情報をクロスコンテキスト行動ターゲティング広告の目的で第三者に販売または共有することはありません。
また、第三者が独自の目的で利用するために提供することもありません。
当社は、お客様の事前同意を得た場合に限り、当該情報を収集および利用します。
お客様は、モバイル端末の設定を通じて、いつでも位置情報の共有を停止することができます。
個人情報の利用
当社は、以下の事業目的および商業目的のために個人情報を収集および処理します。
・アカウントの作成、維持、管理、カスタマーサポートの提供、注文および取引の処理、顧客情報の確認、決済処理など、サービスの提供および運営
・お問い合わせへの対応、サービスおよびコンテンツに関するご連絡、商品情報の提供、ご注文対応、お客様が利用する機能やサービスの提供
・商品およびサービスのマーケティング活動(キャンペーン、特典、プロモーション情報を含むマーケティングまたは広告配信)
・サービスの最適化、コンテンツの人気度や広告施策の効果測定、統計分析、マーケティング計画の策定、管理業務、調査研究、セキュリティ対策
・サービス利用状況の分析およびサービス、コンテンツ、商品提案、広告表示の改善または最適化
・セキュリティインシデントの検知、不正行為、詐欺行為、違法行為の防止および対応
・既存機能に影響を与える不具合の特定および修正
・適用法令、規則、行政機関または法執行機関からの要請への対応
・当社、お客様、その他第三者の権利、財産、安全の保護
当社は、お客様への通知なく、収集時の目的と著しく異なる目的、無関係な目的、または互換性のない目的で個人情報を利用することはありません。
また、当社は以下の場合に個人情報を利用または開示することがあります。
(i) 裁判所命令、召喚状、その他法的手続への対応、法的権利の行使または防御、その他法令上必要な場合
(ii) 違法行為またはその疑いのある行為の調査、防止、対応が適切であると当社が判断した場合、または当社、お客様、第三者の権利・財産・安全を保護するため、および利用規約その他契約の執行に関連する場合
(iii) 事業譲渡、合併、統合、資産売却等の企業取引、または極めて限定的な場合として破産手続に関連する場合
個人情報の開示
本通知に定める収集目的に基づき、当社は正当な事業目的のために一定の個人情報を第三者へ開示する場合があります。
開示される個人情報には以下が含まれます。
・識別情報(氏名、電話番号、住所、年齢、メールアドレス、生年月日等)
・商業情報(連絡先情報、注文履歴等)
・音声情報、電子情報、視覚情報または類似情報(カスタマーサービス窓口の記録等)
・インターネットまたはその他電子ネットワーク利用情報(コンピュータ情報、接続情報、IPアドレス、Cookieおよびその他追跡技術による情報等)
・上記情報から導き出される推定情報
当社がこれらの情報を共有する可能性のある第三者には、以下が含まれます。
・当社の関連会社およびグループ会社
・第三者サービス提供者(決済代行会社、データ分析会社、広告配信事業者、不正防止事業者、クラウドストレージ事業者、ITサービス事業者、配送事業者、マーケティング会社等)
・法執行機関
個人情報の取得元
当社は、以下の情報源から個人情報を収集します。
お客様から取得する情報
当社は、以下の場合にお客様から個人情報を取得することがあります。
・当社ウェブサイトでアカウントを作成した場合
・当社へお問い合わせいただいた場合、または何らかの方法で当社と連絡を取られた場合
・ニュースレター、お知らせ、その他の配信サービスへの登録または受信に同意した場合
・SMSメッセージの受信に同意した場合
・商品入荷待ちリストへ登録した場合
・キャンペーンやプロモーションに参加した場合
・商品をご注文いただいた場合
・商品レビュー、質問、ご意見、ご感想等をご投稿いただいた場合
・任意アンケートへご回答いただいた場合
・カスタマーサポートへお問い合わせいただいた場合
・その他、本サービスをご利用いただいた場合
サービス提供者から取得する情報
当社は、本サービスの機能および運営に関連する業務を提供する企業または個人と契約しています。
これには、コンテンツ配信、メール配信、ホスティングサービス、ソフトウェア開発、データ管理、注文処理、決済処理、フォーム・アンケート管理、カスタマーサポート、返品対応、ライブチャット、マーケティング、不正防止、商品レビュー管理、キャンペーン運営などが含まれます。
サービス提供者に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
オペレーティングシステムおよびプラットフォームから取得する情報
当社は、お客様が本サービスへアクセスする際に使用するコンピュータまたは端末に関する情報を自動的に取得する場合があります。
これには、IPアドレス、モバイル端末識別子、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、端末およびブラウザの設定情報などが含まれます。
データ分析サービス提供者から取得する情報
当社および当社の技術提供者は、Google Analytics などの分析ツール、Cookie、ピクセルタグ、その他の追跡技術を利用して、本サービスの利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。
これには以下の情報が含まれます。
・閲覧したページ
・訪問前後に利用したウェブサイト
・本サービス内での行動履歴
・閲覧、共有、クリックしたコンテンツまたは広告
・Wi-Fi接続情報
・日時情報
・ログファイル
・診断ログ
・障害レポート
・ウェブサイトおよびパフォーマンス関連ログ
Google Analytics は Cookie 以外の方法でも情報を収集する場合があります。
Google Analytics により収集される情報およびその利用方法については、Google プライバシーポリシーおよび Google 利用規約をご確認ください。
広告ネットワークから取得する情報
当社は Google などの広告ネットワークを利用してインターネット上で広告を配信する場合があります。
これらの広告事業者は、Cookie、ピクセルタグ、その他の追跡技術を利用して、お客様のオンライン上の行動に関する情報を収集し、行動ターゲティング広告を配信することがあります。
ソーシャルネットワークから取得する情報
Facebook、X(旧Twitter)、Instagram 等の第三者ソーシャルネットワークサービス(以下「ソーシャルネットワーク」)を通じて本サービスをご利用いただく場合、当社はお客様のプロフィール情報から個人情報を取得する場合があります。
取得される情報には、氏名、ユーザー名、メールアドレス等が含まれる場合があります。
個人情報の販売または共有
当社は、一般的に理解される意味での「販売」(金銭と引き換えに情報を提供する行為)として、お客様の個人情報を販売することはありません。
ただし、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告(ターゲティング広告およびリマーケティングを含みます)の目的で、お客様の個人情報を第三者へ販売または共有する場合があります。
米国の一部州法では、このような開示または共有が「販売」または「共有」に該当するとみなされる場合があります。
そのため、お客様には当該販売または共有をオプトアウトする権利が認められる場合があります。
過去12か月間において、当社は以下の種類の個人情報を、以下の目的のために第三者へ販売または共有しました。
識別情報
分析、マーケティング、広告配信、リマーケティングを行う事業者およびサービス提供者へ提供しています。
これには、お客様に対して商品やサービスの広告を配信し、他のウェブサイト上で当該広告を表示する目的が含まれます。
インターネットまたはその他電子ネットワーク利用情報
分析、マーケティング、広告配信、リマーケティングを行う事業者およびサービス提供者へ提供しています。
これには、お客様に対して商品やサービスの広告を配信し、他のウェブサイト上で当該広告を表示する目的が含まれます。
お客様は、本通知に記載された個人情報の販売または共有についてオプトアウトする権利を有します。
オプトアウトをご希望の場合は、下記「Do Not Track」の項目に記載されている Global Privacy Control を利用するか、当ウェブサイトのフッターにある「Do Not Sell or Share My Personal Information」から Cookie 設定を変更してください。
ご質問やご不明点がある場合は、privacy@alchemistand.co までご連絡ください。
当社は、16歳未満の未成年者の個人情報について、法令に基づく適切な同意なく販売または共有することはなく、今後も行いません。
Do Not Track
当社は、分析サービス提供者および広告ネットワークを利用しており、これらの事業者は、お客様のオンライン上の活動に関する個人情報を、複数のウェブサイトやオンラインサービスにわたって処理する場合があります。
また、これらの事業者から当社へ情報が提供される場合があります。
当社は、適用法令により求められる場合、ウェブブラウザの「Do Not Track」信号または類似の仕組みに対応します。
なお、行動ターゲティング広告のオプトアウト方法や、特定の追跡技術の拒否方法については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
また、一部の米国州居住者は、適用法令に基づき、Global Privacy Control(GPC)を含むオプトアウト信号を送信することでオプトアウトできる場合があります。
GPC に対応するブラウザまたはブラウザ拡張機能については、以下をご参照ください。
https://globalprivacycontrol.org/
GPC を利用する場合は、ご利用の各対応ブラウザまたはブラウザ拡張機能ごとに設定を有効化する必要があります。
個人情報の保管期間
当社は、個人情報を取得した目的の達成に必要な期間、または適用法令により認められる期間を超えて保管することはありません。
保管期間を決定する際には、以下の要素を考慮します。
(i) お客様との継続的な関係の有無および本サービスを提供している期間
(ii) 当社が遵守すべき法的義務の有無
(iii) 法令遵守の観点から保管が適切であるかどうか(適用される時効期間、訴訟、規制当局による調査等への対応を含みます)
カリフォルニア州におけるプライバシーに関する権利
カリフォルニア州の「Shine the Light」法に基づき、カリフォルニア州居住者であるお客様は、前暦年中に第三者のダイレクトマーケティング目的のために開示された個人情報(該当する場合)の内容、および当該第三者の名称および住所について、当社に開示を請求する権利を有します。
請求は、お一人様につき年1回までとし、privacy@alchemistand.co 宛に送信する必要があります。なお、当該請求に手数料は発生しません。
ただし、当社は「Shine the Light」法により保護される個人情報を、第三者自身のダイレクトマーケティング目的のために開示することはありません。
CCPA に基づく権利
CCPA は、カリフォルニア州居住者に対し、以下の権利を付与しています。
CCPA に基づく権利の行使方法については、下記「検証可能な消費者リクエストの提出方法」をご参照ください。
- 知る権利(アクセス権)
お客様は、過去12か月間に当社が収集したお客様の個人情報について、以下の情報の開示を請求する権利を有します。
・収集した個人情報の種類
・個人情報の取得元の種類
・個人情報を収集する事業目的または商業目的
・個人情報を共有した第三者の種類
・当社が収集した具体的な個人情報
- データポータビリティの権利
お客様は、適用期間内に当社が収集および保有している個人情報の写しを請求する権利を有します。
- 削除請求権
一定の例外を除き、お客様は、当社が収集および保有している個人情報の削除を請求する権利を有します。
- 金銭的インセンティブへの参加権
お客様は、金銭的インセンティブへの参加を選択する権利を有します。
また、いつでも参加を取りやめることができます。
当社が提供する金銭的インセンティブや価格差、サービス差異に関する詳細については、下記「ロイヤルティプログラムおよび金銭的インセンティブに関する通知」をご参照ください。
- 個人情報の販売または共有に関するオプトアウト/オプトインの権利
お客様は、ご自身の個人情報の販売または共有を拒否(オプトアウト)する権利を有します。
また、販売または共有への参加(オプトイン)を選択する権利も有します。
詳細については、「Do Not Sell or Share My Personal Information」ページに掲載されているオプトアウトに関する通知をご参照ください。
- 差別的取扱いを受けない権利
お客様は、CCPA に基づく権利を行使したことを理由として、当社から差別的な取扱いを受けない権利を有します。
当社は、CCPA に基づく権利を行使したお客様に対し、不利益な取扱いを行うことはありません。
当社は、お客様の個人情報を利用して、法的効果またはそれに類する重大な影響を及ぼす意思決定を行うためのプロファイリングを実施していません。
また、お客様は、当社による個人情報の取扱いについて、California Privacy Protection Agency(CPPA)へ苦情を申し立てる権利を有します。
苦情の提出先:
https://cppa.ca.gov/webapplications/complaint
検証可能な消費者リクエストの提出方法
上記の権利を行使するためには、当社がお客様の本人確認を行うために十分な情報をご提供いただくとともに、ご請求内容を適切に理解、評価、および対応できる程度に具体的な内容をご記載いただく必要があります。
当社は、お客様から提供された情報を確認し、法令上必要な本人確認を行うために追加情報が必要であると判断した場合、追加情報の提供をお願いすることがあります。
上記のカリフォルニア州におけるプライバシーに関する権利を行使する場合は、以下のいずれかの方法により、検証可能な消費者リクエストをご提出ください。
・電話:310-773-4360
・Data Request ページ
なお、ターゲティング広告および/または個人情報の販売もしくは共有に関するオプトアウト権を行使する場合は、本カリフォルニア州プライバシー通知内の「個人情報の販売または共有」の項目に記載された手続きに従ってください。
個人情報に関する検証可能な消費者リクエストは、ご本人またはご本人から正式に権限を付与された代理人のみが提出することができます。
検証可能な消費者リクエストには、以下の内容が必要です。
・当社が個人情報を収集した本人、または正式な代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること
当社は、氏名およびメールアドレスなど、少なくとも2つの情報を用いて本人確認を行います。
・当社がお客様の請求内容を適切に理解、評価、および対応できるよう、十分に具体的な内容を記載すること
当社は、お客様の本人確認ができない場合、または請求が不正であると合理的に判断した場合、当該請求をお断りすることがあります。
ロイヤルティプログラムおよび金銭的インセンティブに関する通知
当社は、個人情報の収集に関連して、お客様に金銭的インセンティブ、価格差、またはサービス内容の差異を提供する場合があります。
本通知では、当社が提供する可能性のある金銭的インセンティブや価格・サービスの差異についてご説明し、お客様が参加の可否を適切に判断できるよう情報を提供します。
当社は、特定の状況において、お客様に対しさまざまな金銭的インセンティブを提供する場合があります。
例えば、マーケティングメールの受信登録やロイヤルティプログラムへの参加を行ったお客様に対し、割引、クーポン、その他の特典(送料無料、返品手続きの優先対応、VIPカスタマーサポート等)を提供する場合があります。
お客様が金銭的インセンティブに参加する場合、当社は氏名やメールアドレスなどの識別情報、および購入履歴などの商業情報を収集することがあります。
お客様は、各プログラムにおいて案内される登録手続きに従うことで参加を選択できます。
また、privacy@alchemistand.co までご連絡いただくことで、いつでも金銭的インセンティブへの参加、または金銭的インセンティブに関連する個人情報の利用について停止を求めることができます。
当社は、必要に応じて金銭的インセンティブに関する追加の利用条件を定める場合があります。その場合、登録時にお客様へご案内します。
当社は、お客様の個人情報の価値が、提供される特典、割引、またはその他の利益の価値と合理的な関係を有していると考えています。
本カリフォルニア州プライバシー通知の変更および更新
本通知は、本サービスに関する当社の情報取扱いについて、これまでお客様に提供していたすべての開示内容に優先して適用されます。
当社は、いつでも本通知を変更、改訂、または更新する権利を留保します。
変更後の本通知は、改訂版を当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
当社の個人情報取扱い方法または本通知に重要な変更が生じた場合には、本サービス上への掲載やメール送信など、合理的な方法によりお客様へ通知するよう努めます。
改訂後の本通知が掲載された後も引き続き本サービスをご利用いただいた場合、お客様は変更後の本通知の内容を確認し、これを承諾したものとみなされます。
追加情報およびお問い合わせ
本カリフォルニア州プライバシー通知、または当社による個人情報の取扱いに関してご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
Alchemist and Co Holdings, LLC
dba Alchemist + Co.
Privacy担当
835 Wilshire Blvd
Fifth Floor
Los Angeles, CA 90017