プライバシー
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月15日
Alchemist + Co. のウェブサイト(alchemistand.co)(以下「本ウェブサイト」)および現在開発中の Alchemist + Co. モバイルアプリケーション(以下「本アプリ」)へようこそ。本ウェブサイトおよび本アプリを総称して、以下「本サービス」といいます。
本サービスは、Alchemist and Co Holdings, LLC(以下「当社」、「当社ら」または「私たち」)によって運営されています。
当社は、お客様の情報および個人データ(以下「個人情報等」)のプライバシーと安全性を非常に重要なものと考えています。
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)では、当社が本サービスの利用者から収集する個人情報等の種類、その利用方法、第三者との共有方法、ならびに利用者が自身の個人情報等に関して有する権利および管理方法について説明します。
本ポリシーをよくお読みいただくことをお勧めします。
本ポリシーの更新または変更が行われた場合は、本ウェブサイトおよび本アプリ上に掲載されます。
本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本ポリシーを読み、その内容を理解し、本ポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。
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欧州経済領域(EEA)、スイス、または英国(UK)にお住まいのお客様については、当社は英国一般データ保護規則(UK GDPR)および欧州一般データ保護規則(EU GDPR)の適用を受け、お客様の個人データの管理者(Controller)となります。
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、「カリフォルニア州におけるプライバシー権」の項目をご参照ください。
本ポリシーに関するご質問は、privacy@alchemistand.co までお問い合わせください。
収集する情報およびその利用方法
収集する情報の種類
当社は、本サービスを通じて以下の種類の情報を収集する場合があります。
(1)「個人データ」
氏名、メールアドレス、電話番号、アカウント情報、郵送先住所など、お客様を直接特定し連絡するために使用できる情報をいいます。また、場合によっては特定のデバイス情報や電子メールの署名欄に含まれる情報が含まれることがあります。
(2)「デバイス情報」
お客様が本サービスにアクセスする際に使用するコンピュータまたはデバイスに関する情報をいいます。これには、IPアドレス、モバイル端末識別子(Apple IDFA や Android Advertising ID を含みます)、ブラウザおよびオペレーティングシステムの種類、インターネットサービスプロバイダーの情報、ならびにデバイスやブラウザの設定情報が含まれます。
(3)「利用データ」
本サービスの利用に関連する情報をいいます。これには、閲覧したページ、訪問前後に利用したウェブサイト、本サービス内での行動履歴、閲覧・転送・クリックしたコンテンツや広告の種類、Wi-Fi 接続情報、日時情報、ログファイル、診断ログ、クラッシュログ、ウェブサイトおよびパフォーマンスに関するログやレポートが含まれます。
(4)「音声、電子的、視覚的または類似の情報」
当社カスタマーサポートの電話回線に残されたボイスメール等の情報をいいます。
以下で詳しく説明するとおり、当社はお客様が提供した場合に限り個人データを収集します。一方で、デバイス情報や利用データについては、ソフトウェア開発キット(SDK)、Cookie、ウェブビーコンなどの自動化された技術を通じて、本サービス利用時に収集される場合があります。
個人データ
お客様は、個人データを提供することなく本ウェブサイトを閲覧することができます。
ただし、以下のサービスや機能をご利用いただく場合には、必要な個人データを収集する必要があります。
・アカウントの作成
・お問い合わせまたは当社との連絡
・ニュースレター、アラート、その他の配信への登録
・SMS 配信への登録
・商品入荷待ちリストへの登録
・キャンペーンやプロモーションへの参加
・商品の購入
・レビュー、質問、フィードバック、コメントの投稿
・任意アンケートへの回答
・カスタマーサポートへの問い合わせ
・その他、本サービスとの各種インタラクション
当社は、収集した個人データを以下の目的で利用します。
・お問い合わせへの対応
・本サービスおよび関連コンテンツに関する連絡
・プロモーションおよびマーケティング情報の配信
・不正行為の防止
・商品情報の提供
・ご注文およびご依頼への対応
・お客様が利用する各種サービス、機能および機能性の提供
お客様が本サービスを通じて個人データを提供または開示した場合、お客様は本プライバシーポリシーに定める方法による個人データの収集、利用および開示に同意したものとみなされます。
デバイス情報および利用データ
お客様が個人データを提供するか否かにかかわらず、本サービスをご利用いただく際、当社または当社のサービス提供事業者は、デバイス情報および利用データを収集、保存または蓄積する場合があります。
これらの情報は、個人データに関する上記利用目的の達成に加え、本サービスの最適化、コンテンツの利用状況分析、統計情報の作成、マーケティング施策の策定、ならびに管理、分析、調査、最適化およびセキュリティ向上などの目的で利用される場合があります。
ソーシャルネットワークとの連携
当社は、Facebook、X(旧 Twitter)、Instagram などの第三者ソーシャルネットワーク(以下「ソーシャルネットワーク」)を通じて本サービスへ接続できる機能を提供する場合があります。
お客様がソーシャルネットワーク経由で接続した場合、氏名、ユーザー名、メールアドレスなどのプロフィール情報を取得し、本ポリシーに定める目的のために利用することがあります。
また、本サービスにはソーシャルネットワーク上で「シェア」や「いいね」を行うための機能が含まれる場合があります。
これらの機能をご利用になる場合、情報が当該ソーシャルネットワークとの間で共有または収集されることがありますので、ご利用前に各ソーシャルネットワークのプライバシーポリシーをご確認ください。
決済情報
本サービスに関連する支払いは、クレジットカード、デビットカード、または PayPal 等の代替決済手段(利用可能な場合)を通じて行われます。
代替決済手段は第三者事業者によって提供される場合があり、その場合は当該事業者のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーは、当該第三者による情報の収集および利用には適用されません。
クレジットカードおよびデビットカードによる決済情報は、すべて当社の第三者決済事業者へ直接提供されます。
当社は、お客様のクレジットカード情報またはデビットカード情報に直接アクセス、管理、保存することはありません。
本サービスを通じて決済を行う場合、お客様には氏名、住所、メールアドレス、電話番号等の連絡先情報、および決済に必要な情報を当社の決済事業者へ提供していただく必要があります。
当社の決済事業者は、そのプライバシーポリシーに従って当該情報を取り扱います。
また、本サービス上のオンラインストアが第三者によって提供または運営されている場合には、掲載されている利用規約およびプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
情報の共有
当社は、以下に定める場合を除き、お客様の個人データを第三者へ開示、貸与、販売、またはダイレクトマーケティング目的で共有することはありません。ただし、本ポリシー内の「自動データ収集/Cookie」の項目に記載するとおり、一部のターゲティング広告パートナーとの連携を行っています。
当社がお客様の情報を第三者と共有するのは、本ポリシーに記載された目的に限られます。
詳細については、本ポリシー内の「米国特定州居住者向け追加情報」に記載されている「販売および共有(Selling and Sharing)」の項目をご参照ください。
サービス提供事業者
当社は、本サービスの機能および運営に関連する特定の業務を遂行するため、第三者企業または個人と契約しています。
これには以下の業務が含まれます。
・コンテンツ配信
・電子メール配信およびホスティング
・ソフトウェア開発
・データ管理
・注文処理
・決済処理
・フォーム、アンケート、クイズ等の運営
・カスタマーサポート
・返品対応
・ライブチャット
・マーケティング活動
・不正利用防止
・商品レビューおよび質問機能の管理
・キャンペーンおよびプロモーションの運営
当社はこれらの事業者を「サービス提供事業者」と呼びます。
当社は、サービス提供事業者が業務を遂行するために必要な範囲でお客様の情報を共有する場合があります。
サービス提供事業者は、当該業務を遂行する目的に限り、お客様の情報を利用することが認められています。
Shopify
当社は、ウェブサイトの運営および注文処理のために Shopify, Inc. を利用しています。
Shopify のプライバシーポリシーは以下をご参照ください。
https://www.shopify.com/legal/privacy
サーバーログ情報
当社のサーバーは、お客様が本ウェブサイトへアクセスする際に使用した IP アドレスを自動的に記録します。
また、以下の情報も記録される場合があります。
・閲覧したページ
・要求された情報
・アクセス日時
・参照元サイトまたは URL
・ブラウザの種類およびバージョン
・オペレーティングシステムに関する情報
第三者決済サービス
PayPal や Afterpay などの決済サービスを利用する場合、お客様は各サービス提供事業者のウェブサイトへ移動する場合があります。
これらのサービスは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています。
PayPal
https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
Afterpay
https://www.afterpay.com/privacy-policy
当社のプライバシーポリシーは、これら第三者による情報の収集および利用には適用されません。
集計・匿名化された情報の共有
当社は、デバイス情報および利用データを、集計または匿名化された形式で、関連会社、ライセンシー、提携先およびサービス提供事業者と共有または提供する場合があります。
これらの情報は、管理、分析、調査、サービス改善、最適化およびセキュリティ向上を目的として利用されます。
なお、当該情報は個人データと結び付けられることはなく、お客様個人を特定したり連絡したりする目的で利用されることはありません。
法的要請その他の場合
当社は、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります。
(1)召喚状、裁判所命令、その他の法的手続への対応、法的権利の行使または防御、あるいは法令により要求された場合
このような場合、当社は利用可能な法的異議申立権または権利を主張または放棄する権利を留保します。
(2)違法行為または違法行為の疑いに関する調査、防止または対応が必要であると合理的に判断した場合
また、当社、お客様または第三者の権利、財産または安全を保護するため、あるいは利用規約その他の契約を執行するために必要と判断した場合
(3)事業譲渡、合併、統合、資産売却その他の企業取引に関連する場合
または、可能性は低いものの、破産手続が行われる場合
自動データ収集/Cookie
当社は、お客様の情報の保存、デバイス情報および利用データの収集、本サービスの利用状況の把握、本サービス上で提供されるコンテンツの最適化およびパーソナライズなど、さまざまな目的のために自動的な分析および追跡技術を利用する場合があります。
また、Google Analytics などのサービスを利用して、人口統計情報、地域情報、興味・関心に関する集計または匿名化されたデータを取得する場合があります。
当社が利用する技術には、以下が含まれます。
(1)Cookie
Cookie は、お客様の設定情報などを保存するためにブラウザへ保存されるテキストファイルです。
当社は、本サービスの利用状況を把握し、本サービス、コンテンツ、商品情報および広告を改善または最適化するために Cookie および類似の追跡技術を使用します。
例えば、お客様の設定を記憶したり、本サービス上での利用体験をパーソナライズしたりするために Cookie を利用することがあります。
また、お客様がどのように本サービスへアクセスし利用しているかを把握する目的でも利用します。
一部の Cookie は「サードパーティ Cookie」として分類される場合があります。これらは、お客様のブラウザと第三者ウェブサイトとの間で情報のやり取りを可能にするものであり、広告配信元や第三者分析事業者などが含まれます。
多くのブラウザは初期設定で Cookie を受け入れるようになっていますが、ブラウザの設定により Cookie を拒否することができます。
ただし、Cookie を無効にした場合、本サービスの一部機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
Cookie により収集される情報および利用目的は、Cookie の種類によって異なります。
当社は Cookie により収集した情報を、他の情報と組み合わせて利用する場合があります。
Cookie に関する詳細については、当社の Cookie ポリシーをご確認ください。
(2)ウェブビーコン
当社は、ウェブビーコン、クリア GIF、またはこれらに類似する技術を利用する場合があります。
これらはウェブページまたは電子メール内に埋め込まれる小さなコードであり、利用者の行動を把握しデータを収集するために使用されます。
例えば、特定ページの閲覧者数の測定や Cookie の配信、メールキャンペーンの開封率、クリック率、転送率等の分析に利用される場合があります。
(3)モバイル端末識別子および SDK
当社は、モバイルソフトウェア開発キット(SDK)を利用する場合があります。また、当社が提携するアプリ開発プラットフォームや配信事業者が SDK を利用する場合もあります。
SDK を通じて、以下の情報が収集される場合があります。
・モバイル端末識別子(IDFA、Android Advertising ID 等)
・位置情報
・デバイス情報
・本サービス利用状況に関する情報
モバイル SDK は、モバイル環境におけるウェブビーコンに類似した役割を果たします。
同意
お客様は、本サービスへアクセスまたは利用することにより、本項で説明する技術および将来開発される類似技術を通じて、お客様の利用状況や行動が追跡されることに同意するものとします。
また、当社がお送りする電子メールにおいても、これらの技術が利用される場合があることに同意するものとします。
なお、これらの追跡技術は、お客様ご自身が提供しない限り個人データを収集することはありません。
また、お客様個人を特定できる情報が第三者へ共有されることはありません。
Cookie ポリシーの詳細については、Cookie ポリシーをご参照ください。
リマーケティングおよび広告
当社は、Google Ads、Meta 広告サービス(Meta ピクセルを含みます)などの広告ネットワークおよび広告サービスを利用する場合があります。
これらのサービスは、本サービスおよびその他のウェブサイトにおけるお客様の閲覧履歴や利用状況を収集し、お客様の興味・関心に応じた広告を表示するために利用されます。
収集された情報は、お客様の個人情報と関連付けられる場合があります。
広告ネットワークは、利用者の関心や嗜好を推測するためにデータを収集し、それに基づいて関連性の高い広告を配信します。
この手法は一般的に「オンライン行動ターゲティング広告(Online Behavioral Advertising)」と呼ばれます。
Google Ads
Google は、検索履歴、Cookie、およびピクセルタグ等の識別子を利用し、本サービスへの訪問および商品・サービスとのやり取りに関する情報を収集します。
これにより、インターネット上の他のウェブサイトにおいて、お客様へ関連性の高い広告を表示することがあります。
当社は Google Analytics Advertising Features を利用する場合があります。
Google によるリマーケティング広告の無効化や広告設定の変更については、Google セーフティセンターおよび Google 広告設定をご確認ください。
広告配信を無効化しても、本サービスの利用には影響ありません。
Meta 広告サービス
特定の Meta 広告サービスについては、Meta Ireland が GDPR 上の共同管理者(Joint Controller)となります。
Meta は、広告効果の測定、マーケティング活動の改善、および利用者に関連性の高い広告を表示する目的で利用されます。
Meta による個人情報の取扱いについては、Meta のプライバシーポリシーをご確認ください。
広告設定の変更
第三者広告ネットワークや行動ターゲティング広告に関する詳細、および広告配信の停止については、National Advertising Initiative(NAI)または Digital Advertising Alliance(DAA)のウェブサイトをご参照ください。
なお、特定のブラウザまたは広告ネットワークにおいて設定を変更しても、他のブラウザやデバイスには反映されない場合があります。
そのため、広告配信停止を設定した後も、当社の広告が表示される場合があります。
また、お客様のデバイスには、iOS の「広告トラッキングの制限」や Android の「興味・関心に基づく広告の無効化」などの機能が搭載されている場合があります。
分析ツール
当社は、Google Analytics を含む第三者分析ツールを利用しています。
これらのサービスは、お客様の本サービス利用状況、アクセス元 URL、IP アドレス等の情報を収集および処理します。
分析事業者は Cookie を利用して情報を収集し、お客様のブラウザは自動的にその情報を送信します。
当社は、これらの分析結果を本サービスの構造やコンテンツの改善のために利用します。
Google によるデータ利用については、Google プライバシーポリシーおよび Google の関連情報ページをご参照ください。
Google Analytics によるデータ収集を停止したい場合は、Google Analytics オプトアウト アドオンを各ブラウザへインストールしてください。
なお、この設定を行った場合でも、当社が他の分析ツールを利用することや、本サービス自体へ情報が送信されることを防ぐものではありません。
また、Cookie を無効化した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
個人データの保存期間
当社は、本プライバシーポリシーに記載されたとおり、お客様が本サービスを利用している期間、または当該個人データの収集目的を達成するために必要な期間、個人データを保持します。
また、当社は以下の目的のために必要な範囲で個人データを保持する場合があります。
・紛争の解決
・法的権利の主張または防御
・監査の実施
・正当な事業目的の遂行
・契約の執行
・適用される法令の遵守
プライバシーおよびセキュリティ
当社は、お客様の個人データを紛失、不正利用、不正開示、改ざんまたは破壊から保護するため、合理的な安全管理措置を講じています。
ただし、インターネットまたは無線ネットワークを通じたデータ送信について、100%の安全性を保証することはできません。
そのため、当社はお客様の個人データの保護に努めますが、お客様が当社へ送信する情報、または当社から送信される情報の安全性について保証するものではありません。
お客様は、ご自身の責任において情報を送信するものとします。
また、お客様は、インターネットを通じて送信された情報が第三者に傍受された場合であっても、当社がその傍受された情報について責任を負わないことを認めるものとします。
さらに、お客様は、当該情報が不正に利用されたことに起因または関連して生じるあらゆる請求について、当社を免責することに同意するものとします。
お客様の個人データが当社または第三者によって不適切に利用されていると思われる場合は、速やかに privacy@alchemistand.co までご連絡ください。
自動化された意思決定およびプロファイリングの利用について
第三者広告ネットワークによるオンライン行動ターゲティング広告への利用を除き、当社および当社に代わって業務を行うサービス提供事業者は、プロファイリングまたは自動化された意思決定を行っていません。
具体的には、当社は、お客様に対して法的効果またはこれに準ずる重大な影響を及ぼす判断を行う目的で、お客様の個人データを用いたプロファイリングを実施していません。
子どもの個人情報について
本サービスは、適用法令に基づき法的拘束力のある契約を締結することができ、かつ居住地において成年に達している方を対象としています。
本サービスを利用することにより、お客様は、ご自身が適用法令の下で法的拘束力のある契約を締結する能力を有し、居住地において成年に達していること、ならびに本ポリシーのすべての条件に従うことに同意することを表明し保証するものとします。
13歳未満のお子様は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含むいかなる個人データも当社へ送信しないでください。
当社が13歳未満のお子様から個人データを収集したことを認識した場合、当社は当該情報を可能な限り速やかに削除します。
13歳未満のお子様の保護者の方で、お子様が当社へ個人データを提供したと思われる場合は、privacy@alchemistand.co までご連絡ください。
第三者プラットフォームへのリンク
本サービスまたは当社からの各種通知には、当社が管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
これには、埋め込みコンテンツ、スポンサーコンテンツ、共同ブランドコンテンツなどが含まれます。
本ポリシーに明示的に定める場合を除き、当社はお客様の個人データを当該第三者へ提供することはなく、また、当該第三者のプライバシーポリシーや個人データの取扱いについて責任を負いません。
第三者は当社とは異なる方法でお客様の情報を取り扱う場合がありますので、個人データを提供する前に、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
YouTube
本サービスでは、動画コンテンツを提供するために YouTube を利用する場合があります。
お客様が動画コンテンツを閲覧できるページへアクセスした場合、埋め込まれた動画を視聴した場合、または YouTube を通じて提供されるコンテンツと何らかの形でやり取りした場合、お客様は YouTube の利用規約に同意したものとみなされます。
YouTube は、本サービスに埋め込まれた動画を通じて、お客様が視聴した動画や利用状況に関するデータを収集し、アクセスする場合があります。
これらの取扱いについては、YouTube のプライバシーポリシーに記載されています。
また、YouTube は Google のプライバシーポリシーおよびプライバシー原則に従って運営されており、お客様は特定のプライバシー設定やデータ収集に関する設定を管理することができます。
詳細については、以下をご参照ください。
https://www.youtube.com/howyoutubeworks/user-settings/privacy
第三者サービスへの移動
また、本サービスにおける一部の機能については、第三者プラットフォームへ移動してご利用いただく場合があります。
これには以下が含まれます。
・返品手続き
・各種フォーム
・カスタマーサポート
詳細については、「情報の共有」の項目をご参照ください。
お客様の権利
配信停止について
前述のとおり、当社はお客様から収集した個人データを利用して、ニュースレターその他のお知らせ、ならびにプロモーションやマーケティングに関するご案内をお送りする場合があります。
これらの配信を希望されない場合は、配信停止手続きにより受信を停止することができます。
また、件名に「Opt Out」と記載のうえ、privacy@alchemistand.co までメールを送信することで、いつでも当社からの配信を停止することができます。
SMSメッセージについて
お客様は、ご注文や商品に関するご案内を SMS(ショートメッセージ)で受け取ることを選択できます。
SMSによる連絡への同意は、68805 宛に「STOP」と送信することで、いつでも撤回することができます。
詳細またはサポートをご希望の場合は、68805 宛に「HELP」と返信いただくか、studio@alchemistand.co までお問い合わせください。
SMSプログラムに適用される追加条件については、「Messaging Terms & Conditions」をご確認ください。
Cookieおよび位置情報の収集停止
お客様は、本サービスへアクセスする際に使用するデバイスの設定を変更することにより、自動的に収集される一部の情報について、その収集および利用を停止することができます。
また、ご利用のブラウザには、特定の種類の Cookie の受け入れを拒否したり、Cookie が保存される際に通知を受けたりする設定が用意されている場合があります。
ただし、Cookie を無効にした場合、本サービスの一部または全部の機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
なお、あるブラウザで設定した Cookie の選択内容は、他のブラウザへ自動的に引き継がれるとは限りません。
新しいデバイスの利用、新しいブラウザのインストール、既存ブラウザの更新、または Cookie ファイルの削除や変更を行った場合には、改めて設定が必要となる場合があります。
オンライン広告業界では、ターゲティング広告に参加している広告事業者による広告配信を停止できる仕組みも提供されています。
ターゲティング広告やプライバシー設定に関する詳細については、以下のウェブサイトをご参照ください。
http://optout.networkadvertising.org
http://www.youronlinechoices.eu
https://youradchoices.ca/choices
Do Not Track およびオプトアウトシグナル
当社は、分析サービスおよび広告ネットワークを利用しており、これらの事業者は、お客様のオンライン上の行動履歴を複数のウェブサイトやオンラインサービスにわたって処理する場合があります。
また、これらの事業者は、当該情報の一部を当社へ提供する場合があります。
当社は、適用法令により義務付けられている場合、ウェブブラウザの「Do Not Track(トラッキング拒否)」シグナルに対応し、これを遵守します。
さらに、一部の米国州の居住者は、適用法令に基づき、Global Privacy Control(GPC)を含むオプトアウト選好シグナル(Opt-Out Preference Signal)を送信することで、情報の利用に関するオプトアウトを行うことができます。
GPC シグナルに対応したブラウザおよびブラウザ拡張機能については、以下をご参照ください。
https://globalprivacycontrol.org/
なお、GPC シグナルを利用する場合は、ご利用になる各ブラウザまたはブラウザ拡張機能ごとに設定を有効化する必要があります。
また、オンライン行動ターゲティング広告のオプトアウトや特定の追跡技術の拒否方法については、上記「Cookieおよび位置情報の収集停止」の項目をご参照ください。
カリフォルニア州におけるプライバシー権
カリフォルニア州にお住まいのお客様は、ご自身に適用される法的権利に関する詳細について、「California Privacy Notice(カリフォルニア州プライバシー通知)」をご参照ください。
ネバダ州におけるプライバシー権
ネバダ州法に基づき、ネバダ州の消費者に該当するお客様は、ご自身の個人データについて、ネバダ州法で定義される「販売」が行われないよう請求する権利を有します。
この権利は、現在お客様の個人データが販売されていない場合であっても行使することができます。
ご請求は、privacy@alchemistand.co までご連絡ください。
米国特定州居住者向け追加情報
米国の一部の州では、追加の開示義務を定めるとともに、当該州に居住する利用者に対して個人データに関する追加の権利を付与しています。
本項は、当該州に居住する個人であり、かつ当該州のデータ保護法が当社による個人データの取扱いに適用される場合にのみ適用されます。
機微な個人データ
当社は、お客様から事前の許可および同意をいただいた場合に限り、位置情報を収集することがあります。
例えば、当社のモバイルアプリをご利用の場合、正確な位置情報の取得を許可または拒否するかどうかを求められることがあります。
適用される一部の法令においては、正確な位置情報は「機微な個人データ」として扱われる場合があります。
当社は、正確な位置情報を以下の目的のために利用する場合があります。
・お客様の指示に従うため、またはお客様が希望するサービスを提供するため
・お客様の同意に基づく場合
・当社の法的利益を保護し、当社または第三者の身体的安全を確保するため
・適用法令上の義務を履行するため
当社は、機微な個人データをクロスコンテキスト行動ターゲティング広告その他第三者自身の目的のために販売または共有することはありません。
当社は、お客様の事前同意を取得した場合に限り、当該情報を収集および利用します。
お客様は、モバイル端末の設定を変更することにより、いつでも当社との位置情報共有を停止することができます。
第三者への開示
当社は、本プライバシーポリシーに定める情報収集目的に従い、正当な事業目的のために特定の種類の個人データを第三者へ開示する場合があります。
当社が開示する個人データの種類には、以下が含まれます。
・識別情報(Identifiers)
氏名、電話番号、住所、年齢、メールアドレス、生年月日など
・商業情報(Commercial Information)
連絡先情報、ご注文履歴など
・音声、電子的、視覚的または類似の情報
カスタマーサポート電話窓口の記録など
・インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報
コンピュータ情報、接続情報、IPアドレス、Cookieおよびその他の追跡技術により収集される情報など
・推論情報(Inferences)
上記の個人データから導き出される情報
当社が上記情報を共有する可能性のある第三者には、以下が含まれます。
・当社の関連会社およびグループ会社
・第三者サービス提供事業者
(決済事業者、分析事業者、広告事業者、不正防止事業者、クラウドストレージ事業者、ITサービス事業者、配送事業者、マーケティング事業者等)
・法執行機関
権利
適用される法令に基づき、お客様の居住する米国の州法は、お客様に対して以下の権利の全部または一部を付与する場合があります(ただし、すべての制限、例外および免除規定が適用されます)。
これらの権利は絶対的なものではなく、当社は法令により認められる範囲でお客様の請求を拒否する場合があります。
お客様は、当社による請求の拒否に対して異議申立て(アピール)を行うことができます。
・確認・アクセスおよびポータビリティの権利
当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認し、当該個人データへアクセスし、または当社が収集した個人データのコピーを受け取る権利を有する場合があります。
・訂正の権利
当社が収集した不正確な個人データを訂正する権利を有する場合があります。
・削除の権利
一定の例外を除き、お客様が提供した、または当社が取得した個人データの削除を請求する権利を有する場合があります。
・ターゲティング広告目的の追跡拒否の権利
ターゲティング広告目的の一部の追跡活動を拒否する権利を有する場合があります。
・個人データの販売の拒否権
当社による個人データの第三者への販売を拒否する権利を有する場合があります。
・非差別の権利
お客様は、適用法に基づく権利の行使を理由として差別的取扱いを受けない権利を有します。
当社は、適用法に基づく権利を行使したユーザーに対して差別的取扱いを行いません。
また、お客様は、居住する管轄区域における所轄の政府機関(例:州の司法長官)に対して、当社による個人データの取扱いについて苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
販売および共有
当社は、金銭との交換として個人データを「販売」するという伝統的な意味において、お客様の個人データを販売することはありません。
しかしながら、当社はクロスコンテキスト行動ターゲティング広告(例:ターゲティング広告およびリマーケティング)の目的で、第三者に対してお客様の個人情報を「販売」または「共有」する場合があります。
適用される米国州法においては、これらの開示および共有が「販売」または「共有」に該当するとみなされる場合があります。
そのため、お客様は当該販売および共有を拒否する権利を有する場合があります。
過去12か月間において、当社が販売または共有した個人データのカテゴリおよびその第三者のカテゴリは以下のとおりです。
・識別情報
識別情報(氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢、生年月日など)は、分析、マーケティング、広告およびリマーケティングの目的で第三者サービス提供事業者へ提供される場合があります。
・インターネットその他電子ネットワーク活動情報
Cookie その他のオンライン識別子を含む情報は、分析、マーケティングおよび広告目的で第三者へ提供される場合があります。
これらの情報は、ユーザーに関連性の高い広告を表示するために利用される場合があります。
お客様は、当社による個人データの販売または共有を拒否する権利を有します。
この権利は、ウェブサイトフッターに表示される「Do Not Sell or Share My Personal Information」リンク、Cookie設定の変更、またはGlobal Privacy Control(GPC)シグナルの利用により行使することができます。
権利の行使
お客様は、以下の方法により権利を行使することができます。
電話:310-773-4360
メール:privacy@alchemistand.co
ウェブ:Data Request
お客様の権利(ターゲティング広告または個人データの販売・共有のオプトアウトを含む)を行使する場合は、上記「販売および共有」の項に記載された方法に従う必要があります。
お客様本人または適用法により認められた正当な代理人のみが、本人に代わって検証可能な請求を行うことができます。
代理人が請求を行う場合、当社は当該代理権限の確認を行う権利を有します。
検証可能な請求には、少なくとも以下が必要です。
・当社が保有する個人データの本人または代理人であることを合理的に確認できる十分な情報
・請求内容を特定し、評価・対応するために必要な詳細情報
当社は、本人確認または権限確認ができない場合、請求への対応または個人データの提供を行うことができません。
検証可能な請求のために提供された情報は、本人確認および請求対応の目的のみに使用されます。
当社は、適用法令で定められた期間内に請求へ対応します。
請求が拒否された場合、お客様は同様の方法により当該決定に対して異議申立て(アピール)を行うことができます。
アピールが拒否された場合には、お客様は居住する州の所轄機関(例:州司法長官)に対して苦情を申し立てることができます。
国際的なデータ移転
お客様が米国外に所在する場合、当社は個人データを米国内で処理するために移転します。これには、メールで送信された個人情報や注文時に提供された情報が含まれます。
GDPRに基づき、当社は個人データの「管理者(Controller)」とみなされます。
米国外から本サービスを利用することにより、お客様は、ご自身のデータが米国へ移転され、米国内に保存されることを理解し、これに同意したものとみなされます。
米国は、お客様の居住国とは異なるデータ保護制度を有する場合があり、法令により許可される範囲で、米国内の法執行機関および国家安全保障当局によるアクセスの対象となる可能性があります。
EEA(欧州経済領域)、スイス、および英国との間のデータ移転については、GDPR第46条に基づき、欧州委員会または適用規制当局が承認した標準契約条項(Standard Contractual Clauses)を使用します。
スイス、EEAおよび英国居住者の権利
GDPRに基づき、お客様はご自身の個人データに関して以下の権利を有する場合があります。
・アクセスおよびポータビリティの権利
ご自身の個人データへのアクセス、および当社が保有する個人データのポータブル形式でのコピーを受け取る権利。
・処理への異議申立ての権利
個人データの継続的な処理または利用に対して異議を申し立てる権利。
・訂正の権利
不正確な個人データを更新または訂正する権利。
・異議申立ての権利
ダイレクトマーケティングを含む特定の状況において、個人データの処理に異議を申し立てる権利。
・削除の権利
一定の状況において、個人データのブロック、匿名化、または削除を求める権利。
・苦情申立ての権利
監督機関に対して苦情を申し立てる権利。
EUにお住まいの場合は管轄当局の情報をこちらで確認できます。英国の場合はこちらをご参照ください。
なお、アクセス権は現地法により制限される場合があります。
権利を行使するには、以下までご連絡ください。
Alchemist and Co Holdings, LLC
dba Alchemist + Co.
Attn: Privacy
835 Wilshire Blvd, Fifth Floor
Los Angeles, CA 90017
E-mail: privacy@alchemistand.co
当社は本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。また、該当するメールアカウントの所有確認を行う場合があります。
また、当社はデータの削除がデータの整合性に影響を与えないよう、商業的に合理的な期間、アーカイブとして個人データを保持する権利を有します。
さらに、当社は匿名化された情報を保持する権利を有します。
本項は、EEA、スイスおよび英国に所在する個人(以下「欧州データ主体」)に適用されます。
当社が欧州データ主体の個人データを収集および処理する目的は、本サービスの機能および情報提供を行うためです。
処理の法的根拠は、サービス提供のための契約履行、正当な利益(サービスの提供および安全性確保)、法的義務の遵守、またはお客様の同意に基づく場合があります。
当社は、サービスに関する情報およびマーケティング配信についてはお客様の同意に依拠します。
お客様は、各配信の「Unsubscribe」リンク、または privacy@alchemistand.co へのメール(件名:「Opt Out」)により、同意を撤回することができます。
お客様が個人データを提供しない場合、または同意を撤回した場合、本サービスの一部機能や注文処理を提供できない場合があります。
欧州データ主体は、当社が保有する個人データについて情報を取得することができます。詳細は privacy@alchemistand.co までお問い合わせください。
カナダ居住者の権利
カナダに居住するお客様は、適用法令の例外規定に従い、当社が保有する個人データの存在、利用および開示に関する情報の提供ならびに当該個人データへのアクセスを請求する権利を有します。
また、カナダ居住者は、請求に応じて以下の権利を有します。
・通知を受ける権利
当社がお客様の個人データを保有しているかどうかについて通知を受ける権利。
・第三者に関する情報を知る権利
当社が個人データを開示した第三者の一覧または情報の提供を受ける権利。
・正確性に関する権利
個人データの正確性および完全性に異議を申し立て、必要に応じて訂正または更新を求める権利。
・ポリシーおよび取扱いに関する情報を知る権利
当社の個人データ管理に関する方針および取扱いについて情報提供を受ける権利。
これには以下が含まれます。
・個人データの管理責任者の氏名または役職および住所
・個人データへのアクセス方法
・当社が保有する個人データの種類およびその利用目的の概要
・当社の方針、基準または規範に関する資料
・関連組織に提供される個人データの内容
プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーをいつでも変更する権利を有します。
変更が行われた場合、更新後のポリシーは本サービスの「プライバシー」セクションに再掲載され、変更日がページ上部に記載されます。
そのため、お客様は定期的に本ポリシーをご確認ください。
本ポリシーの変更に関するご質問は、privacy@alchemistand.co までご連絡ください。その際、件名に「Information Regarding Updated Policy」と記載してください。
変更後も本サービスを継続して利用することにより、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
変更に同意されない場合は、本サービスの利用を停止するか、適切な方法でオプトアウトしてください。
一般法的事項
本プライバシーポリシーに関するその他の条件は、当社の利用規約(Terms of Use)に準拠し、これを本ポリシーに参照により組み込みます。
本ポリシーに関するご質問またはご意見がある場合は、privacy@alchemistand.co までご連絡ください。その際、件名に「Privacy」と記載してください。