利用規約
利用規約
最終更新日：2026年5月15日
本サービスへようこそ
本ウェブサイト alchemistand.co（以下「本サイト」）および現在開発中の Alchemist + Co. モバイルアプリ（以下「アプリ」）へようこそ。本サイトおよびアプリを総称して「プラットフォーム」といいます。
本プラットフォームは Alchemist and Co Holdings, LLC（以下「当社」）により運営されています。
本プラットフォームへアクセスまたは利用するすべての方（以下「ユーザー」または「お客様」）は、本利用規約（以下「本規約」）を注意深くお読みください。
本プラットフォームへアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます（登録ユーザーであるか否かを問いません）。
本規約に同意しない場合は、本サイトおよびアプリの利用を中止してください。
当社は、独自の裁量により、プラットフォームの機能やサービスを予告なく変更、追加、削除する場合があります。
第1条 サービスの概要
当社は本規約に従い、ユーザーに対し製品情報の提供および製品の購入機能を提供します。
また、本プラットフォームでは以下の機能を提供する場合があります。
・アカウント作成
・レビュー投稿
・ニュースレター登録
・キャンペーン参加
・フィードバック送信
・顧客サポート利用
一部サービスの利用には個人情報の提供が必要となる場合があります（詳細はプライバシーポリシーをご参照ください）。
第2条 個人情報およびアカウント
本サービスの利用には、氏名、連絡先、決済情報などの個人情報（以下「顧客データ」）の提供が必要となる場合があります。
顧客データの提供により、お客様は以下に同意したものとみなされます。
・本規約およびプライバシーポリシーへの同意
・正確かつ最新の情報提供義務
・アカウント情報の管理および更新
・アカウントの安全管理
・不正利用の即時通知
・アカウント下でのすべての活動への責任
当社は、不正確または虚偽の情報が提供された場合、アカウントの停止または削除を行う権利を有します。
第3条 利用資格
本プラットフォームは、居住地において法的拘束力のある契約を締結できる成年に達した方のみを対象とします。
第4条 知的財産権
本プラットフォーム上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、動画、ロゴ、デザイン、コード等）は当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、当社の書面による許可なくこれらを使用、複製、配布することはできません。
第5条 商品情報および返品
商品は当社の返品ポリシーに従います。
EUおよび英国居住者は、法令に基づき14日以内の撤回権を有します。
当社は、理由の如何を問わず注文を拒否またはキャンセルする権利を有します。
第6条 ユーザーコンテンツ
ユーザーが投稿するレビュー、画像、その他のコンテンツは、当社に対して無償・永続的・世界的な利用権を付与するものとします。
当社は、必要に応じてユーザーコンテンツを編集または削除する権利を有します。
第7条 紹介プログラム
当社は紹介プログラムを提供する場合がありますが、予告なく変更または終了する権利を有します。
第8条 禁止行為
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
・不正アクセス
・スパム送信
・虚偽注文
・ウイルス送信
・知的財産権侵害
・違法行為
・システムへの過負荷行為
第9条 外部リンク
本プラットフォームには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。
当社は当該サイトの内容や安全性について責任を負いません。
第10条 SMS（テキストメッセージ）
SMS配信に関しては別途メッセージ利用規約が適用されます。
第11条 免責事項
本サービスは「現状有姿」で提供され、完全性・正確性・安全性を保証しません。
当社はサービス中断、データ損失、または通信障害について責任を負いません。
第12条 責任の制限
当社は、間接損害、特別損害、結果的損害について責任を負いません。
責任上限は過去12か月間にお客様が当社へ支払った金額または100ドルのいずれか低い方とします。
第13条 補償
ユーザーは、本規約違反またはサービス利用に起因するすべての請求について当社を補償するものとします。
第14条 アカウントの終了
当社は、予告なくアカウントを停止または削除する権利を有します。
第15条 準拠法および紛争解決
本規約はカリフォルニア州法に準拠します。
すべての紛争は拘束力のある仲裁により解決されます。
ユーザーは集団訴訟への参加権を放棄するものとします。
仲裁はロサンゼルスにて行われます。
第16条 権利譲渡
当社は本規約上の権利を譲渡することができます。
第17条 その他
本規約、プライバシーポリシーおよび関連規約は当社とユーザー間の完全合意を構成します。
第18条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。
